华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，国务院国资委直接监管和领导的国有重点骨干企业之一，《财富》世界500强2022年排名第70位。华润万象生活有限公司是华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商和生活服务平台。公司业务涵盖住宅物业管理、增值服务、购物中心和写字楼等商业物业组合的管理及运营服务。
厦门万象城建筑面积逾15万㎡，分为地上五层和地下两层，外设西区广场，配套近2000个车位。商场总店铺数近300个，囊括众多国际国内一、二线品牌，厦门万象城已成为福建省文化、文创、服务、娱乐、消费的新名片，福建省最高端、具示范效应的大型城市综合体。
厦门万象城建筑面积逾15万㎡，分为地上五层和地下两层，外设西区广场，配套近2000个车位。商场总店铺数近300个，囊括众多国际国内一、二线品牌，厦门万象城已成为福建省文化、文创、服务、娱乐、消费的新名片，福建省最高端、具示范效应的大型城市综合体。
招聘岗位：商业客服
岗位职责：
1、提供现场顾客及致电客服热线的顾客咨询服务；
2、保持服务台卫生与宣传物料整齐摆放，检查场内设施设备，保证视频、广播等正常运行；
3、快速、有效处理顾客投诉，收集整理顾客及商户意见建议，及时反馈；
4、配合商场活动及会员活动做好服务工作；
5、办理会员卡并进行会员信息登记、会员积分、积分兑礼、收集整理会员档案等；
6、上级领导交办事项。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉掌握电脑操作，熟练使用Office系列办公软件优先；
2、航空专业优先，身高在173cm（男）/162cm（女）以上；
3、具备较强的客户服务意识和良好的团队合作精神；具有较强的亲和力、观察力和应变能力；善于与人沟通，工作耐心、细致。
4、有良好的口头表达能力；具有较强团队协作精神； 具有一定的人际沟通能力。
薪资福利：5000元—6000元，提供六险一金、工作餐、高温补贴、过节费、绩效奖金、年终奖、年度体检等。
工作时间：上一休一，12小时/天
招聘岗位：物业客服
岗位职责：
1、受理商户报修、咨询、投诉及建议，及时分流处理并做好跟踪及回访记录；
2、负责所管楼层区域的通知、文件的发送、接待日常客户来电、来访；
3、为商户办理接撤场，装修手续，为装修人员办理出入证，解答所有有关装修的相关问题；
4、定期进行入户拜访，收集、整理商户需求，及时上报并传达给相关部门；
5、上级领导交办事项。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，形象气质佳；
2、能承受较强的工作压力和工作强度；
3、具有上进心和协调能力，良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强，沟通能力强。
4、熟练掌握办公软件。
薪资福利：4600元—5500元，提供六险一金、工作餐、高温补贴、过节费、绩效奖金、年终奖、年度体检等。
工作时间：大小周，8小时/天
招聘岗位：物业工程技工
强电、弱电消防、暖通、电梯、综合类
岗位职责：
1、负责各自模块的日常巡查工作；
2、突发事件的处理、处理公共区域、租户日常设备检查报修；
3、监督维修保养单位的维保工作，做好维修保养记录，保证各自模块的设备的正常运行；
4、对发现问题及时处理及整改。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，工程类专业；
2、能承受较强的工作压力和工作强度；
3、具有上进心和协调能力，良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强，沟通能力强；
4、掌握相关模块的知识。
薪资福利：5500元—7000元（含加班费），提供六险一金、工作餐、高温补贴、过节费、绩效奖金、年终奖、年度体检等。
工作时间：9点-21点，（强电运行等岗位需要两班倒），月休5-6天
应聘联系人：柳先生 18359559755